Tietosuojaseloste – laventelikauppa.fi
Päivitetty: 9.9.2025
Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, miten Laventelikauppa.fi kerää, käyttää, säilyttää ja suojaa asiakkaidensa henkilötietoja. Sitoudumme käsittelemään henkilötietojasi vastuullisesti ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.
1. Rekisterinpitäjä
Laventelikauppa.fi
Laventeli Kauppa/ Minna Stenberg Tmi
Y-Tunnus: 2784867-7
Osoite: Kankurinpolku 5 A, 04200 Kerava
Sähköposti: info@laventelikauppa.fi
Yhteyshenkilö: Minna Stenberg
2. Mitä tietoja keräämme
Keräämme asiakkaistamme seuraavia tietoja:
• Asiakastiedot: nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero
• Tilauksen tiedot: tilatut tuotteet, maksutapa, toimitustapa
• Maksutiedot: maksun vahvistamiseen liittyvät tiedot (varsinainen maksutapahtuma käsitellään maksupalveluntarjoajan kautta, emmekä tallenna maksukorttitietoja)
• Tekniset tiedot: evästeiden ja analytiikan kautta kerättävät tiedot, kuten IP-osoite, selaintyyppi ja sivuston käyttö
• Asiakaspalautteet ja viestintä: yhteydenotot asiakaspalveluun
3. Mihin tarkoituksiin käytämme tietoja
• Tilauksien käsittelyyn ja toimittamiseen
• Maksujen vastaanottamiseen ja vahvistamiseen
• Asiakaspalvelun tarjoamiseen ja yhteydenpitoon
• Verkkokaupan toiminnan ja käyttökokemuksen parantamiseen
• Lainsäädännön velvoitteiden täyttämiseen (esim. kirjanpito)
• Markkinointiin, jos olet antanut siihen suostumuksesi
4. Tietojen luovuttaminen ja siirtäminen
Saatamme luovuttaa tietoja seuraaville kolmansille osapuolille vain siinä määrin kuin se on tarpeellista:
• Maksupalveluntarjoajat (esim. Stripe, Klarna, PayPal)
• Kuljetus- ja logistiikkayritykset (esim. Posti, Matkahuolto)
• Kirjanpito- ja viranomaisvelvoitteet
Tietoja ei siirretä EU- tai ETA-alueen ulkopuolelle, ellei se ole palvelun toimittamisen vuoksi välttämätöntä. Tällöin varmistamme riittävän tietosuojan.
5. Tietojen säilytysaika
• Asiakastietoja säilytetään niin kauan kuin se on tarpeen tilauksen toimittamista, asiakassuhteen hoitamista ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämistä varten.
• Kirjanpitoaineisto säilytetään kirjanpitolain mukaisesti [6–10 vuotta].
• Markkinointilistalta poistamme sinut välittömästi pyynnöstäsi.
6. Evästeet ja analytiikka
Käytämme evästeitä (cookies) verkkosivuston toiminnan mahdollistamiseksi ja käyttökokemuksen parantamiseksi. Voit hallita evästeitä selaimesi asetuksista.
Sivusto voi hyödyntää analytiikkatyökaluja (esim. Google Analytics), joilla kerätään tilastotietoa sivuston käytöstä.
7. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on oikeus:
• Saada tietää, mitä tietoja sinusta on tallennettu
• Pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
• Vastustaa tietojesi käsittelyä tai rajoittaa sitä
• Siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (tietyissä tilanteissa)
• Peruuttaa suostumuksesi markkinointiin koska tahansa
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme: info@laventelikauppa.fi
8. Tietoturva
Suojaamme henkilötietoja teknisin ja organisatorisin keinoin estääksemme asiattoman pääsyn, muuttamisen tai tuhoamisen.
9. Muutokset tietosuojaselosteeseen
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta palveluidemme ja lainsäädännön muuttuessa. Uusin versio on aina saatavilla verkkosivuiltamme.